- ±â»çÀÔ·Â : 2012-09-19 12:10
- ±èÀç¼ö Çѱ¹ÀÚ»ê°ü¸®±×·ì ´ëÇ¥
¼¼¹«ÄÁ¼³ÆÃÀº ÁÖ·Î °³ÀÎ º´ÀÇ¿ø ¿øÀåµé²²¼ ¸¹ÀÌ ÀÌ¿ëÇÏ°í °è½Ê´Ï´Ù. ÇÏÁö¸¸ Áß¿äÇÑ °ÍÀº Å»¼¼¸¦ Á¶ÀåÇÏ´Â ¼¼¹«ÄÁ¼³ÆÃÀº ¿ÀÈ÷·Á ¸Õ ¹Ì·¡¸¦ »ý°¢ÇßÀ» ¶§¿¡´Â ¿ÀÈ÷·Á µ¶ÀÌµÉ ¼ö ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» ¸í½ÉÇÏ¿©¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
ÃÖ±Ù Æ®·»µå¸¦ º¸¸é µÎ °¡Áö ÄÁ¼ÁÀ¸·Î ¼¼¹«ÄÁ¼³Æà ¾÷¹«°¡ ÁøÇàµÇ´Â °Í °°½À´Ï´Ù. ÇÑ°¡Áö´Â º¸ÇèÀ» ÆǸÅÇÏ¸é¼ ¼¼¹«ÄÁ¼³ÆÃÀ» °çµéÀÌ´Â ¹æ½Ä°ú ´Ù¸¥ ÇÑ Á¾·ù´Â ÀüÀÚÂ÷Æ® ¹æ½ÄÀ¸·Î ÀڷḦ ¿ÜºÎ¿¡ ¾ÈÀüÇÏ°Ô ÀúÀåÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ´Â ¹æ½ÄÀÔ´Ï´Ù.
µÎ °¡Áö ¸ðµÎ ÁÁÀº ¹æ¹ýÀÌÁö¸¸ Áß¿äÇÑ °ÍÀº ÀÌ ÄÁ¼³ÆÃÀÇ ±Ã±ØÀûÀÎ ¸ñÀûÀÌ ¹«¾ùÀΰ¡ ÇÏ´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ ÄÁ¼³Æà ¾÷üµéÀÇ °æ¿ì ´ëºÎºÐÀÌ º¸Çè»ç¿Í ¿¬°èµÇ¾î »óÇ°ÆǸÅÀÇ ÇÑ °¡Áö ¼ö´ÜÀ¸·Î ÀÌ¿ëÇÏ°í Àִµ¥ º¸Çè »óÇ° ÆǸŽÃÀåÀÌ ¾Æ¹«·¡µµ Æ÷È»óÅÂÀÌ´Ù º¸´Ï ¿©·¯ °¡Áö ÄÁ¼ÁÀ» ÅëÇÏ¿© °í¾× Àڻ갡½ÃÀå(ÀÇ»ç)À» °ø·«Çϱâ À§ÇÑ Àü·«À¸·Î À§¿Í °°Àº ¼¼¹«ÄÁ¼³ÆÃÀ» ÁøÇàÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î ÆľÇÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
°¡Àå ÃÖ±Ù¿¡ ÀÔ¼öÇÑ Á¤º¸¿¡ µû¸£¸é ¼¼¹«ÄÁ¼³ÆÃÀ» ÇÏ´Â ±¹³» ´ëÇ¥ÀûÀÎ ±â¾÷ÀÎ S»çÀÇ °æ¿ì ÇöÀç Çѱ¹ ¼¼¹«»çȸ·ÎºÎÅÍ °æ°í¸¦ ¹ÞÀ¸¸é¼ ±¹¼¼Ã»À¸·ÎºÎÅÍ °ü·ÃÀڵ鿡 ´ëÇÑ ³»»ç°¡ ÁøÇàÁß¿¡ ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù.
¼¼¹«¿¡ ´ëÇÑ °ÆÁ¤Àº ÀÌ·¯ÇÑ ºÎºÐ¿¡¼ºÎÅÍ ½ÃÀ۵˴ϴÙ. ´ëºÎºÐÀÇ º´ÀÇ¿ø¿¡¼ ¿øÀåµéÀÌ °ÆÁ¤ÇÏ´Â ¼¼¹«Á¶»ç¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸°¡ ºÎÁ·ÇÑ °ÍÀÌ ÇÑ ÀÌÀ¯ÀÌ°Ú½À´Ï´Ù. ¼¼¹«Á¶»ç¿¡ ´ëÇÑ Á¤È®ÇÑ Á¤º¸¶ó´Â °ÍÀº ¾î¶°ÇÑ ÀÌÀ¯¿¡ ÀÇÇؼ ¼¼¹«Á¶»çÀÇ ´ë»óÀÌ µÇ´Â°¡¿¡ ´ëÇÑ ºÎºÐÀε¥ ¿øÀåµé »óÈ£°£¿¡ ¼³¿Õ¼³·¡ÇÏ½Ç »Ó ¸íÈ®ÇÑ Á¤º¸´Â ¾ø´Ù´Â °ÍÀÌ ¼¼¹«¿¡ ´ëÇÑ ÄÁ¼³ÆÃÀÇ Çʿ伺À» ´À³¢°Ô ÇÏ´Â ºÎºÐÀ̸ç, ÀÌ·¯ÇÑ Çʿ伺À» ´À³¢½Ã´Â °æ¿ì ´ëºÎºÐÀÌ ¾Æ¹«·¡µµ Çö±Ý¼öÀÔ ºñÁßÀÌ ³ôÀº ºñº¸Çè Áø·á º´¿ø¿¡ ±¹Çѵȴٴ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
ÇÏÁö¸¸ ¼¼¹« ÄÁ¼³ÆÃÀ» Çϴ ȸ»ç¿¡¼Á¶Â÷ Á¤È®ÇÑ Á¤º¸´Â °¡Áö°í ÀÖÁö ¾Ê½À´Ï´Ù. ÀÌÀü¿¡µµ ¾ð±ÞÇÑ ¹Ù¿Í °°ÀÌ ´Ü¼øÈ÷ ÁÖº¯Áö¿ªÀÇ Æò±Õ°ú À¯»çÇÏ°Ô ½Å°íÇÏ´Â °ÍÀ» ÃÊÁ¡À¸·Î µÎ°í ÀÖÀ» »Ó ºñÀ²¸¸À» Á¶Á¤ÇÏ¸é¼ ¹ß»ýÇÏ´Â ¿©·¯ °¡Áö ¹®Á¦µé¿¡ ´ëÇؼ´Â »ý°¢ÇÏÁö ¾Ê´Â °ÍÀÌ ÀϹÝÀûÀÎ ÄÁ¼³ÆÃÀÇ Çö½ÇÀÔ´Ï´Ù.
´ëºÎºÐÀÌ ¿¹Àü¿¡ °³¹ßµÈ ExcelÀ» ÀÌ¿ëÇÏ¿© ¼¼¹« °ü¸®¸¦ ÇÏ°í, ºñ¿ëÀ» ¿¹ÃøÇÏ´Â ½Ã½ºÅÛÀÏ »ÓÀÔ´Ï´Ù.
ÀÌ¿¡ µû¶ó ¼¼¹«ÄÁ¼³ÆÃÀÌ ¾Æ´Ñ °æ¿µ ÄÁ¼³ÆÃÀ» Ãßõ µå¸®°í ½Í½À´Ï´Ù. ¾Æ¹«·¡µµ ¼¼¹«ÄÁ¼³ÆÃÀ̶ó´Â °ÍÀº ¼¼¹«¿¡ ´ëÇÑ ÀÚ°ÝÀÌ ¾øÀ¸¸é »ó´ãÇÏ´Â °Í ÀÚü°¡ ºÒ¹ýÀ̱⠶§¹®ÀÔ´Ï´Ù.
°æ¿µ Àü¹Ý¿¡ °ÉÃÄ ¼öÀÔ°ú ÁöÃâ¿¡ ´ëÇÑ ±âº»ÀûÀÎ °ü¸®¸¦ ÅëÇÏ¿© ¿øÀåµé²²¼ ¿î¿µÇϽô º´¿ø¿¡ ´ëÇÑ ÀÚ±Ý È帧À» Á¤È®ÇÏ°Ô ÆľÇÇÏ°í, ºñ¿ë¿¡ ´ëÇÑ Ã¶ÀúÇÑ °ü¸®¿Í ºÒÇÊ¿äÇÏ°í °ú´ÙÇÏ°Ô °è»óµÇ´Â °èÁ¤°ú¸ñµé¿¡ ´ëÇÏ¿© »çÀü¿¡ ÁöÃâÀ» Á¡°ËÇÏ´Â °ÍÀÌ °¡Àå ÃÖ¼±ÀÇ ¹æ¹ýÀÌ°Ú½À´Ï´Ù.
¸¹Àº ¿øÀåµéÀÌ ¿¬¸»ÀÌ µÇ¾î¼¾ß Çö±Ý¿µ¼öÁõ ¹ßÇà±Ý¾×À» ÀÏ°ýó¸®ÇÏ°í, ºñ¿ë¿¡ ´ëÇÑ ºÎÁ·¹®Á¦¿¡ ´ëÇÏ¿© °í¹ÎÇϽÃÁö¸¸ ¿¬ÃʺÎÅÍ °ü¸®°¡ Àß µÈ º´¿øÀÇ °æ¿ì¿¡´Â ¿¬¸»¿¡ Å« °ÆÁ¤¾øÀÌ ³»³â¿¡ ³³ºÎÇÒ ¼¼±Ý¿¡ ´ëÇÑ Á¤È®ÇÑ ÆÇ´ÜÀ¸·Î ¿¹Ãø°æ¿µÀÌ °¡´ÉÇϵµ·Ï ÇÏ´Â °ÍÀÌ °¡Àå Å« °æ¿µ ÄÁ¼³ÆÃÀÇ ÇÙ½ÉÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¶Ç ÇÑ °¡Áö ÄÁ¼ÁÀ¸·Î ÃÖ±Ù ´ëµÎµÇ°í ÀÖ´Â ÀüÀÚÂ÷Æ®¿¡ ´ëÇÑ ºÎºÐ°ú À¥À¸·Î °ü¸®µÇ´Â CRM½Ã½ºÅÛÀÇ ¹®Á¦¿¡ ´ëÇÏ¿© À̾߱â ÇÏ°íÀÚ ÇÕ´Ï´Ù.
º´¿ø¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â PC¿¡ ±â·ÏÀÌ ³²Áö ¾Ê´Â´Ù´Â ÀÌÀ¯·Î ¸¹Àº ¿øÀåµéÀÌ ¼±È£ÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ¸·Î ȯÀÚµéÀÇ Â÷Æ®¿¡ ´ëÇÑ °ü¸®¸¦ À¥À¸·Î ÇÏ°íÀÚ Çϸç, º´¿ø ¼öÀÔ°ú ÁöÃâ¿¡ ´ëÇÏ¿©¼µµ ȯÀÚ ¼ö³³ ³»¿ªÀ» À¥¿¡´Ù°¡ Á¤¸®ÇϽô °æ¿ì°¡ ´ëºÎºÐÀÔ´Ï´Ù. ±×¸®°í ¾È½ÉÇϽʴϴÙ.
±×·±µ¥ ±× ¿Ü¿¡´Â ¾ø½À´Ï´Ù. ¹«½¼ À̾߱âÀÌ³Ä¸é º´¿ø¿¡¼ ÀåºÎ°¡ Á¸ÀçÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù´Â °Í ÀÚü°¡ ¹®Á¦°¡ ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù.
¸¸¾à »ç¾÷ÀåÇöȲÁ¶»ç µî ¼¼¹«Á¶»ç°¡ ³ª¿À°Ô µÈ´Ù¸é ¾î¶»°Ô °ü¸®ÇϽðíÀÚ ÇÏ´ÂÁö ±Ã±ÝÇÕ´Ï´Ù. ±¹¼¼Ã»¿¡ ³»³õ¾Æ¾ß ÇÒ ÀÚ·á ÇÑ °¡Áöµµ ¾øÀÌ "¿ì¸®´Â ÀåºÎ ¾ø½À´Ï´Ù"¶ó°í À̾߱â ÇÏ½Ç °Ç°¡¿ä?
À¥À¸·Î °ü¸®°¡ µÇ´Â °Í ¶ÇÇÑ °ËÁõµÇÁö ¾ÊÀº ¹æ¹ýÀ̹ǷΠÁß¿äÇÑ ºÎºÐÀ» °è¼ÓÇؼ ³õÄ¡°í °è½Ã´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù.
¼¼¹Ì³ª¸¦ ÅëÇؼ ¸¹Àº Á¤º¸¸¦ ¾òÀ¸½Ã´Â ¿øÀåµé²²¼ Áß¿äÇÑ °ÍÀº öÀúÇÑ »çÀü°ü¸®¸¦ ÅëÇÑ ¼¼¹«ÀûÀ¸·Î ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹®Á¦¸¦ ¿¹¹æÇÏ´Â °ÍÀε¥µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ´Ü¼øÈ÷ '°É¸®Áö ¾Ê´Â ¹æ¹ý'¸¸À» Ãß±¸ÇÏ°í ÀÖ´Â °Í°ú ±×°ÍÀÌ ¸ðµç ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù°í ¼±ÀüÇÏ´Â ¼¼¹«ÄÁ¼³Æà ¾÷üµéÀÇ À߸øµÈ ÄÁ¼³Æà ¹®È°¡ ¸¸µé¾î³½ ¹®Á¦µéÀÌ ¾Æ´Ò±î »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù.
±×·¡¼ ¾Æ·¡¿Í °°ÀÌ ¼¼¹«ÀûÀÎ ÀÏÁ¤À» ÅëÇؼ ¿øÀåµéÀÌ »çÀü¿¡ È®ÀÎÇغ¸¼Å¾ß ÇÏ´Â ³»¿ëÀ» ¸»¾¸µå¸®°íÀÚ ÇÕ´Ï´Ù.
2¿ù »ç¾÷Àå ÇöȲ½Å°í
´ëºÎºÐÀÇ º´ÀÇ¿ø¿¡¼ ÁøÇàÇÏ´Â »ç¾÷Àå ÇöȲ½Å°í´Â ±²ÀåÈ÷ µðÅ×ÀÏÇÏ°Ô º´¿ø¿¡ ´ëÇÑ ³»¿ëÀ» ½Å°íÇϵµ·Ï ÇÏ´Â ½Å°íÀÔ´Ï´Ù.
ÀÏ¹Ý »ç¾÷ÀÚÀÇ °æ¿ì ºÎ°¡¼¼ ½Å°í¸¦ ÅëÇÏ¿© ¸ÅÃâ¾×À» ³ëÃâÇÏ°Ô µÇ¹Ç·Î ÀÚ¿¬½º·´°Ô ±¹¼¼Ã»¿¡¼ ¸ÅÃ⠱Ը𸦠ÆľÇÇÏÁö¸¸ º´¿øÀÇ ¼öÀÔÀº ¸é¼¼¼öÀÔÀ̹ǷΠ³ëÃâµÇ´Â ±Ý¾×Àº Ä«µå°áÁ¦ ±Ý¾×°ú º¸Çè¼öÀÔ ±×¸®°í Çö±Ý¿µ¼öÁõ ¹ßÇà±Ý¾×ÀÔ´Ï´Ù.
µû¶ó¼ ºÎ°¡¼¼ ½Å°í¸¦ ÇÏÁö ¾Ê´Â º´¿øÀÇ Æ¯¼º»ó(ºÎ°¡¼¼ ¸ÅÃâÀÌ ÀÖ´Â ÇǺΰú, ¼ºÇü¿Ü°úµî Æ÷ÇÔ) ¸ÅÃâÀÇ È帧¿¡ ´ëÇÑ »çÀü ½Å°í¸¦ À§ÇÑ ÀÛ¾÷À̹ǷΠ»ç¾÷Àå ÇöȲ½Å°í¸¦ »çÀü¿¡ ÁغñÇÏ¿© ½Å°í½Ã±â°¡ ´Ù°¡¿ÔÀ» ¶§ÀÇ ºÐÁÖÇÔÀ» ¿¹¹æÇؾ߰ڽÀ´Ï´Ù.
´ëºÎºÐ °æ¿µ ÄÁ¼³ÆÃÀ» Á¤È®ÇÏ°Ô ¹Þ°í °è½Ã´Â ¿øÀåµéÀº ¿¬¸»ÀÌ µÇ±â Àü¿¡ ÀÌ¹Ì »ç¾÷Àå ÇöȲ½Å°í¸¦ ¾î¶»°Ô Çϸç, ¼öÀÔ°ú ÁöÃâ¿¡ ´ëÇÑ Á¤È®ÇÑ Á¤¸®¸¦ ¸¶ÃÄµÎ°í °è½Ê´Ï´Ù.
5, 6¿ù Á¾Çռҵ漼 È®Á¤½Å°í
Á¾Çռҵ漼 È®Á¤½Å°í´Â ½ÇÁúÀûÀ¸·Î ¼¼±ÝÀ» ³³ºÎÇؾßÇÏ´Â ½Å°íÀ̹ǷΠ¸Å¿ì Áß¿äÇÑ ½Å°í°¡ µË´Ï´Ù. ¸ÅÃâ´ëºñ ºñ¿ëÀÌ ¸¹Àº °æ¿ì ³³ºÎ¼¼¾×¿¡ ´ëÇÑ È¯±ÞÀ» ¹Þ±âµµ ÇÏÁö¸¸ Áß¿äÇÑ °ÍÀº À߸øµÈ °èÁ¤°ú¸ñµé¿¡ ÀÇÇÏ¿© ¶Ç´Â °ú´Ù°è»óÇÑ °èÁ¤°ú¸ñµé¿¡ ´ëÇÏ¿© ÃßÈÄ¿¡ ºÒÀÎÁ¤À» ¹Þ°í Ãß°¡ÀûÀÎ ¼¼±ÝÀ» ³³ºÎÇؾßÇÏ´Â ¹®Á¦ ¶ÇÇÑ ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î Àû°ÝÁõºùÀ» Àß °®Ãß¾ú´ÂÁö¿¡ ´ëÇÏ¿© È®ÀÎÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
¸¹Àº ¼¼¹«»çµéÀÌ ¸Å¿ù º´¿ø ÁöÃâ ¿µ¼öÁõ¿¡ ´ëÇÑ Á¤¸®¸¦ ½Ç½ÃÇÏÁö¸¸ ¾î¶°ÇÑ °æ¿ì¿¡´Â ÀǾÆÇÏ°Ôµµ 5~6°³¿ù¸¸¿¡ Çѹø¾¿ Á¤¸®¸¦ ½Ç½ÃÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù.
µû¶ó¼ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ±âÀå·á¸¦ ³³ºÎÇÏ´Â »ç¿ëÀÚÀÇ ÀÔÀå¿¡¼ ¼¼¹«»çµé¿¡ ´ëÇÏ¿© °æ¿µÀûÀÎ ¿ìÀ§¸¦ °¡Áö°í º´¿øÀÇ °æ¿µÀÌ Á¤»óÀûÀ¸·Î ¿î¿µµÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï ±âÀå¾÷¹«¿¡ Ãæ½ÇÇØÁÙ °ÍÀ» ¿ä±¸ÇÏ¼Å¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ Àý¼¼ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¾ÈÀÌ ÀÖ´Ù¸é ÇÕ¹ýÀûÀÎ Å׵θ® ³»¿¡¼ Àý¼¼ÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ãÀ¸½Ã´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÕ´Ï´Ù.