Home
Medi Insight
Rx-Digest
Medical Report
"환자 경험 적정성 평가를 심평원이 왜 하나"
개원가  
"환자 경험 적정성 평가를 심평원이 왜 하나"
박양명 기자 (news@medicaltimes.com)
0
  • 기사입력 : 2016-06-10 05:00
  • 의협 "객관성 부족·개인정보 확보 방법도 문제…보류해야"
|메디칼타임즈 박양명 기자| 건강보험심사평가원이 종합병원 이상 환자경험 적정성 평가 시행에 속도를 내자 대한의사협회가 '보류' 의견을 표명했다.

심평원이 9일 오후 개최한 환자경험 분과위원회 참석자에 따르면 의협은 환자경험 평가에 대한 객관성이 부족하다며 평가 자체를 보류해야 한다는 의견을 제시한 것으로 확인됐다.

환자경험 평가는 환자가 입원기간 동안 특정 의료 서비스를 경험했는지를 질문해 환자 중심 의료수준을 측정하는 것이다.

조사 대상 병원에 입원한 환자를 대상으로 퇴원 후 48시간에서 8주 사이에 전화조사 형태로 실시할 예정이다. 전화번호 같은 환자 개인 정보는 의료기관 협조하에 확보한다는 계획이다.

환자중심형 평가 도구 최종안
이날 회의에서 의협은 "전화 및 설문지를 통해 환자의 주관적 경험을 평가하는 것으로 같은 의료기관을 방문한 환자마다 느끼는 정도가 다를 수 있고, 같은 환자라 하더라도 조사 시점에 따라 설문 결과가 다를 가능성이 크다"고 지적했다.

이어 "퇴원 후 조사 시점이 늦어질수록 환자의 의료기관 이용 경험에 대한 판단이 어려워질 수 있다"며 "환자의 주관적 판단만을 근거로 평가 결과를 집계해 공개하는 것은 객관적이지 않는 자료를 제공해 혼란을 야기할 가능성이 농후하다"고 꼬집었다.

개인정보 제공 절차 생략에 대한 문제점도 짚었다.

의협은 "의료 기관이 입원환자에게 경험 평가를 위한 개인정보 제공 동의를 받아야 하는 불필요한 행정절차가 발생할 뿐만 아니라 향후 환자의 개인정보 제공에 따른 분쟁이 발생할 소지가 있다"며 "개인정보 확보 방안에 대해서도 재검토가 필요하다"고 밝혔다.

의협은 평가 결과의 객관성이 담보되지 않는 한 평가 시행 자체를 보류해야 한다며 의료계와 합의를 해야 하는 부분이라 주장하고 있다.

회의에 참석한 한 관계자는 "환자경험 평가를 의학적 기준 등 공신력 있는 지표로 하는 거면 모르겠는데 의사의 친절도 등에 대한 환자의 주간적 지표는 건강보험료로 운영되는 심평원이 할 일이 아니다"고 잘라 말했다.
관련기사
전화설문 환자경험 평가, 종합병원 대상 '유력'
심평원, 환자경험 평가 실시 "의료질평가 모형 세분화"
개원가
독자의견
0
익명의견 쓰기 | 실명의견쓰기 운영규칙
닫기

댓글 운영방식은

댓글은익명게재 방식으로 운영되고 있습니다, 익명은 필명으로 등록 가능하며, 대댓글은 익명으로 등록 가능합니다.

댓글의 삭제 기준은

다음의 경우 사전 통보없이 삭제하고 아이디 이용정지 또는 영구 가입제한이 될 수도 있습니다.

  • 저작권·인격권 등 타인의 권리를 침해하는 경우

    상용 프로그램의 등록과 게재, 배포를 안내하는 게시물

    타인 또는 제3자의 저작권 및 기타 권리를 침해한 내용을 담은 게시물

  • 근거 없는 비방·명예를 훼손하는 게시물

    특정 이용자 및 개인에 대한 인신 공격적인 내용의 글 및 직접적인 욕설이 사용된 경우

    특정 지역 및 종교간의 감정대립을 조장하는 내용

    사실 확인이 안된 소문을 유포 시키는 경우

    욕설과 비어, 속어를 담은 내용

    정당법 및 공직선거법, 관계 법령에 저촉되는 경우(선관위 요청 시 즉시 삭제)

    특정 지역이나 단체를 비하하는 경우

    특정인의 명예를 훼손하여 해당인이 삭제를 요청하는 경우

    특정인의 개인정보(주민등록번호, 전화, 상세주소 등)를 무단으로 게시하는 경우

    타인의 ID 혹은 닉네임을 도용하는 경우

  • 게시판 특성상 제한되는 내용

    서비스 주제와 맞지 않는 내용의 글을 게재한 경우

    동일 내용의 연속 게재 및 여러 기사에 중복 게재한 경우

    부분적으로 변경하여 반복 게재하는 경우도 포함

    제목과 관련 없는 내용의 게시물, 제목과 본문이 무관한 경우

    돈벌기 및 직·간접 상업적 목적의 내용이 포함된 게시물

    게시물 읽기 유도 등을 위해 내용과 무관한 제목을 사용한 경우

  • 수사기관 등의 공식적인 요청이 있는 경우

  • 기타사항

    각 서비스의 필요성에 따라 미리 공지한 경우

    기타 법률에 저촉되는 정보 게재를 목적으로 할 경우

    기타 원만한 운영을 위해 운영자가 필요하다고 판단되는 내용

  • 사실 관계 확인 후 삭제

    저작권자로부터 허락받지 않은 내용을 무단 게재, 복제, 배포하는 경우

    타인의 초상권을 침해하거나 개인정보를 유출하는 경우

    당사에 제공한 이용자의 정보가 허위인 경우 (타인의 ID, 비밀번호 도용 등)

    • ※이상의 내용중 일부 사항에 적용될 경우 이용약관 및 관련 법률에 의해 제재를 받으실 수도 있으며, 민·형사상 처벌을 받을 수도 있습니다.

    ※위에 명시되지 않은 내용이더라도 불법적인 내용으로 판단되거나 메디칼헬스 서비스에 바람직하지 않다고 판단되는 경우는 선 조치 이후 본 관리 기준을 수정 공시하겠습니다.

    ※기타 문의 사항은 메디칼헬스 운영자에게 연락주십시오. 메일 주소는 admin@medicaltimes.com입니다.
등록
등록